El Gobierno del Estado de Guanajuato suspendió temporalmente los servicios disponibles a través de los Kioscos desde el viernes 2 de octubre, luego de detectar un incidente informático en este servicio.
Tras identificar la situación, fueron activados los protocolos técnicos y de seguridad correspondientes, mientras se lleva a cabo un análisis especializado para determinar el alcance del incidente y establecer las condiciones necesarias para recuperar las operaciones de manera segura y gradual.
Como parte de los procedimientos previstos para estos casos, el Gobierno del Estado presentó una denuncia ante la Fiscalía General del Estado y notificó a la autoridad garante en materia de protección de datos personales, debido a una posible afectación que todavía se encuentra bajo análisis.
El resto de los medios de pago físicos y electrónicos, así como las oficinas de atención del Gobierno del Estado, continúan operando con normalidad, por lo que la ciudadanía puede realizar sus pagos y trámites mediante estas alternativas.
Las autoridades informaron que mantienen un seguimiento permanente del incidente y señalaron que continuarán proporcionando información conforme avance el análisis y se determine el restablecimiento de los servicios suspendidos.
Gobierno de Guanajuato suspende temporalmente servicios en Kioscos por incidente informático
